Отзывы о компании Старлаб

все быстро и оперативно !

• 01.03.2021Комментарий продавца

  Евгения, спасибо за отзыв! Всегда рады сотрудничеству с Вами!

Пусть кажлый клиент подумает, прежде чем сделать у Вас заказ.

• 10.02.2021Комментарий продавца

  Уважаемый, Сергей!
  Позвольте описать ситуацию (хронологически), которая сложилась.
  28 января в 15-39 от Вас поступил заказ. Наш менеджер с Вами сразу же связался и сориентировал, что отправка будет 29 января во второй половине дня. Вы попросили ТТН и менеджер ответил, что сбросит ее Вам, когда она будет у него на руках. Наш отдел логистики сделал отправку 29 января после 17-00. Учитывая график работы отдела продаж (пятница с 9-00 до 17-00, суббота-воскресенье – выходные дни) и то, что в нерабочие часы у наших менеджеров нет доступа к аккаунту продавца prom.ua, наш менеджер смог сбросить номер ТТН только в понедельник утром.
  Важный нюанс - в субботу товар был уже в отделении. Так как Новая почта всегда высылает уведомление с номером ТТН - то, что наш менеджер лично не смог отправить Вам в пятницу номер ТТН, никоим образом не могло стать препятствием к получению Вами Вашего товара.
  Мы благодарим Вас за обратную связь и искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество!

• 24.02.2021Сергей

  Я уведомлял менеджера о том, что у меня нет возможности получить уведомление от НП, поэтому мне нужен номер ТТН. В переписке это отражено. Благодарю вас за дипломатичный ответ. Постараюсь больше никоим образом не сотрудничать с вашей компанией.

Проверенный, надежный магазин. Рекомендую!!!

• 27.01.2021Комментарий продавца

  Эльдар, благодарим Вас за отзыв! Всегда рады сотрудничеству!

Менеджер швидко виходив на контакт, все пройшло чітко. Якістю товарів та сервісом цілком задоволена, дякую.

• 29.12.2020Комментарий продавца

  Пані Ольго, дякуємо за відгук! Будемо раді співпраці!

все очень быстро и качественно. Очень доволен скоростью и качеством исполнения заказа

• 23.11.2020Комментарий продавца

  Спасибо за ваш отзыв, Константин! Мы всегда рады сотрудничеству!